Спрос рождает рубрику.
На сайте old.fondkr89.ru появилась «Тема недели».
Взаимодействие с собственниками жилья — одно из приоритетных направлений в работе некоммерческой организации «Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов в Ямало-Ненецком автономном округе» (регионального оператора).
Специалисты Фонда регулярно консультируют ямальцев, как по телефону «горячей линии» 8(34922)4-16-67, так и в сети Интернет, включая рубрику «Вопросы эксперту» на сайте организации и официальные страницы в социальных сетях «Одноклассники», «Вконтакте», «Фейсбук», «Твиттер», а также блогософеру городов и районов Ямала.
Количество вопросов и тематика обращений собственников квартир и нежилых помещений в МКД зачастую определяются событийностью или сезонностью. К примеру, исключили деревянный жилфонд из региональной программы — пошли звонки по возврату средств, уплаченных в качестве взносов на капремонт; подрядчики приступили к ремонтам — жители задались вопросами качества проводимых работ.
Обобщить повторяющиеся обращения, расставить акценты в информационно-разъяснительной работе, продумать и запустить мероприятия, способствующие разрешению вопросов, озвученных жильцами многоэтажек. Эти задачи (наряду с другими формами информирования граждан) призвана решить «Тема недели» — новая рубрика на сайте регионального оператора.
Какие вопросы вошли в основу первой «Темы недели», читайте здесь.
НО «Фонд капитального ремонта МКД в ЯНАО»
24.10.2017