Алло, Фонд капитального ремонта слушает Вас!
20 марта ямальский региональный оператор проведёт День тематической «горячей линии». Мероприятие приурочено к профессиональному празднику работников ЖКХ и бытового обслуживания.
20 марта 2017 года с 9.00 до 19.00 часов, (включая обеденное время) телефоны Фонда капитального ремонта многоквартирных домов в ЯНАО (регионального оператора) будут запрограммированы на единый номер «горячей линии» 8 (34922) 4-16-67.
Кампания по оперативной и компетентной обработке обращений собственников помещений в МКД организована с целью оказания консультативной помощи по вопросам начисления и оплаты взносов на капремонт и фиксирования поступивших средств на счёте регионального оператора.
Специалисты Фонда ответят на вопросы, связанные с выявлением несоответствий, содержащихся в платёжных документах (размер начислений, площадь помещения, адрес, ФИО собственника и др.), вопросы неучтённой оплаты и возникновения задолженности. Также региональный оператор готов выслушать и принять от ямальцев предложения по улучшению работы расчётных центров, выступающих в роли платёжных агентов Фонда. Приветствуются предложения и по оптимизации работы самого Фонда.
Отметим, несмотря на обозначенную тематику очередной масштабной консультации, сотрудники Фонда готовы дать гражданам разъяснения по любым аспектам реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в МКД. Интересующие вопросы можно задать и на сайте www.old.fondkr89.ru в рубрике «Вопрос эксперту».
НО «Фонд капитального ремонта МКД в ЯНАО»
16.03.2017