Собственники жилья благодарят сотрудников Фонда капитального ремонта многоквартирных домов в Ямало-Ненецком автономном округе за профессиональный подход к делу. 

Вопросы начисления и уплаты взносов на капитальный ремонт удерживает лидерство по тематике звонков, поступающих на телефон «горячей линии» Фонда от собственников жилья в многоэтажках.

В «денежный» блок обращений входят вопросы, связанные с несоответствием суммы оплаченных взносов на капремонт за отчётный месяц и указанной суммы в платёжных документах и с выявлением некорректного отражения сведений в квитанциях. Также ямальцы интересуются почему не уходят пени, уточняют сумму задолженности, просят предоставить справки об отсутствии таковой в связи с планируемой продажей квартиры.

В ряде случаев консультативная помощь требует времени для анализа данных. Тогда специалисты Фонда просят оставить номер телефона обратившегося и перезванивают сами.

По такой схеме было отработано одно из обращений из Нового Уренгоя. Итог – разрешение ситуации и благодарность в адрес специалистов отдела формирования и учёта фонда капитального ремонта.

Уважаемые собственники, пользуясь случаем, ещё раз напоминаем. По вопросам начисления и оплаты взносов на капитальный ремонт в случае:

— возникновения задолженности,
— неучтённой оплаты,
— выявления в платёжном документе несоответствий (размер начислений, площадь помещения, адрес, ФИО собственника и др.),
— неполучения квитанций на оплату взносов,

и по любым иным  вопросам реализации региональной программы капитального ремонта необходимо обратиться в НО «Фонд капитального ремонта МКД в ЯНАО» на «горячую линию» по телефону 8 (34922) 4-16-67 или в территориальные отделы Фонда по месту жительства. Заявки также можно направить «Почтой России» на адрес головного офиса организации: 629008, г. Салехард, ул. Кирпичная, дом №12 или на e-mail: fkr@old.fondkr89.ru .

Реквизиты для оплаты взносов на капитальный ремонт представлены на нашем сайте в рубрике «Для оплаты».

Получить обратную связь также можно посредством рубрики «Вопрос эксперту». Для общения в формате «доступно, мобильно, оперативно» открыты официальные страницы Фонда в социальных сетях.

Внимание! За разъяснениями по вопросам предоставления компенсаций на оплату взносов на капремонт следует обращаться в органы социальной защиты по месту жительства.

НО «Фонд капитального ремонта МКД в ЯНАО»
28.06.2017